سجل عضوية جديدة

أهلاً بكـ في شبكة فلسطين للحوار... شاركنا وبادر بالتسجيل ...


النتائج 1 إلى 6 من 6
  1. #1
    كاتب الصورة الرمزية ياسين عز الدين
    تاريخ التسجيل
    12 2008
    الدولة
    مع أهل الأنفاق
    المشاركات
    65,264
    مشاركات المدونة
    43

    إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية

    إدارة العمـل التطـوعي
    الحلقة الأولى - العملية الإدارية




    بقلم: ياسين عز الدين
    محور: #لون_صيفك



    يعتبر العمل التطوعي من أهم ركائز نهضة الأمم والشعوب؛ كونه يعلم الناس العطاء دون انتظار مقابل مادي مباشر، وعندما أتطوع أنا ويتطوع صديقي وقريبي وجاري، فالمستفيد هو المجتمع كله فينهض المجتمع بأكمله معًا.

    ومن الجدير ذكره أنَّ من بين أسباب كثيرة لنجاح التجربة التركية هو الدور الذي تقوم به المئات من الجمعيات التطوعية، بتقديم خدمات متنوعة للمواطنين الأتراك، والعمل التطوعي قد يأخذ أشكالًا عدة: النشاط السياسي من أجل قضية معينة (بما فيه مقاومة الاحتلال) أو العمل الخيري والإغاثي أو التوعية بقضايا اجتماعية أو بيئية أو العمل من أجل منفعة المجتمع ككل (مثل حملة لتنظيف الشوارع)، فهو مجال واسع جدًا لا يمكن حصره بقضايا معينة.

    وسنتكلم في هذه الدورة عن الجانب الإداري في العمل التطوعي بشكله العام دون تخصيص لأي شكل من أشكاله، وفي البداية سنتكلم عن الإدارة بشكل عام قبل أن نخصص كلامنا عن إدارة العمل التطوعي.

    * العملية الإدارية:


    لإدارة أي مؤسسة أو نشاط هنالك عناصر عامة تشترك بها جميعًا سواء كانت مؤسسة تجارية أو حكومية أو أهلية (تطوعية)، وعناصر العملية الإدارية الرئيسية الأربعة هي:

    أولًا/ التخطيط: وهي أول مرحلة من مراحل العمل الإداري، حيث يجب أن يقوم المسؤولون عن العمل بتحديد الأهداف العامة، وتوضع لمرة واحدة وقد تتم مراجعتها بين الحين والآخر، ثم هنالك وضع أهداف مرحلية يراد تحقيقها من خلال خطة العمل.

    الأهداف المرحلية يجب أن تكون واضحة ومحددة وقابلة للقياس؛ مثلًا: توزيع ألف مصحف على المنطقة الفلانية خلال شهر واحد، أو إطعام مئة فقير خلال مدة الحملة، أو تنظيم 4 مهرجانات للكتلة الإسلامية خلال العام الدراسي.

    وهذه أمثلة على أهداف مرحلية غير واضحة وغير قابلة للقياس (يجب تجنبها): زيادة المستوى الإيماني في المجتمع، تقليل نسبة الفقر في المدينة، تعزيز الروابط بين التنظيمات الوطنية.

    كما يتم خلال مرحلة التخطيط دراسة الموارد المالية والبشرية الموجودة، ويجب الإجابة عن السؤال التالي: هل الموارد التي نملكها قادرة على تحقيق الأهداف التي نريد؟ وذلك حتى تكون الأهداف المطروحة واقعية وقابلة للتنفيذ.

    وقد تكون الخطط سنوية أو شهرية أو يومية حسب طبيعة المؤسسة أو النشاط، والخطة الجيدة يجب أن تحتوي على جدول زمني للتنفيذ، تتضمن: الإجراء الذي يجب أن يتم، الجهة (أو الشخص) المنفذ، تواريخ البدء والانتهاء والموارد المطلوبة لإنجازها.



    ثانيًا / التنظيم: لكي تترجم الخطة إلى فعل وإنجاز يجب أن ينظم المسؤول (أو الإداري) العمل، وذلك من خلال تقسيم المهمات بين العاملين، ويحمل كل عامل أو متطوع مسؤولية إنجاز مهمات محددة وواضحة.



    وفي حال كانت المؤسسة أو النشاط كبيرة الحجم، فتقوم الإدارة العليا بتقسيم المهمات على الأقسام، بحيث يأخذ كل قسم مجموعة من هذه المهمات، وداخل القسم يقوم مدير القسم بتوزيع مهمات قسمه على العاملين داخله.



    ويختلف عدد نطاق الإشراف بحسب طبيعة المؤسسة ونشاطها والمهمات الموكلة إليها، لكن في غالب الأحيان يتراوح نطاق الإشراف بين 5 و10 عاملين، فإن زاد العاملون عن هذا العدد وجب توكيل مسؤول جديد لمتابعة العاملين الزيادة.


    كما تتضمن مهمة التنظيم توزيع الأفراد العاملين على الأماكن والمواقع المختلفة، وتوزيع الموارد المالية والمادية المتوفرة، وذلك بما يخدم الخطة التي تم وضعها في المرحلة الأولى.

    ثالثًا / التوجيه: لأن التطبيق العملي ليس مثل التخطيط النظري، فإن من أهم أدوار الإدارة هي عملية التوجيه، وذلك للتأكد من أن العاملين يلتزمون بما تم التخطيط له والأدوار التي وزعت عليهم.

    كما يندرج تحت التوجيه معالجة المشاكل والحالات الطارئة واقتراح حلول للعاملين وتوفير بدائل، والتنسيق بين الأقسام والوحدات المختلفة، وأيضًا يشمل رفع معنويات العاملين وتشجيعهم معنويًا.

    رابعًا / التقييم والتقويم: من الضروري في نهاية كل عمل أن تتم عملية تقييم له؛ من أجل معرفة كم أنجزنا من الأهداف المرسومة بالخطة، أوجه التقصير التي حصلت وعناصر القوة والضعف.

    وبناءً على ما سبق يتم تزويد العاملين بتوجيهات؛ من أجل تحسين الأداء، وقد يشمل ذلك تغيير في الخطة الموضوعة أو تغيير في تنظيم العمل، وتسمى هذه العملية "بالتغذية الراجعة".

    نشاط للحلقة الأولى: ضع خطة لنشاط تطوعي تنوي القيام به هذا الصيف.

    انتظروني في الحلقة الثانية لنتكلم عن خصوصيات العمل التطوعي وإدارته.
    التعديل الأخير تم بواسطة ياسين عز الدين ; 2015-08-08 الساعة 14:50

  2. #2
    كاتب الصورة الرمزية ياسين عز الدين
    تاريخ التسجيل
    12 2008
    الدولة
    مع أهل الأنفاق
    المشاركات
    65,264
    مشاركات المدونة
    43

    رد: إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية

    إن شاء الله سأتابع معكم دورة إدارة العمل التطوعي خلال صيف 2015.

    كانت هذه الدورة مقررة ضمن النشاط الصيفي العام الماضي، لكن بسبب الحرب على غزة، لم نطرح سوى الحلقة الأولى.

    نبدأ على بركة الله وبإذن الله تتحصل الفائدة.








  3. #3
    عضو نشيط الصورة الرمزية نور الفكر
    تاريخ التسجيل
    09 2007
    المشاركات
    19,215
    مشاركات المدونة
    4

    رد: إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية

    يعطيك العافية
    موضوع جميل ومهم
    توزيع المهام مهم لكن لما تلاقي أفراد

    في انتظار التالي

  4. #4
    مشرف الصورة الرمزية ذكرى صلاح الدين
    تاريخ التسجيل
    03 2010
    الدولة
    المغرب
    المشاركات
    3,330

    رد: إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية


    بارك الله فيكم أخي الكريم ياسين عز الدين

    كلام في الصميم
    فعلا العناصر الأربع :
    - التخطيط
    - التنظيم
    - التوجيه
    - التقييم والتقويم

    كلها عناصر مهمة جدا للعملية الإدارية.
    فبعض الناس يعتقد أنه طالما في عمل تطوعي لا يحتاج للتخطيط،
    وبما أن الناس متطوعة فلا يلزمها باحترام تعهداتها او مواعيدها ولا ينظم العمل،
    وبالتالي يبدأ العمل بحماس ثم يفاجأ القائمون عليه بفشله
    لأنه بدأ بعشرة وانتهى باثنين مثلا.
    وهنالك من يهمل التقييم والتقويم ولا يعطيه الأهمية اللازمة لأنه يخشى النقد لما قام به،
    ولو وعى أهميته لعلم أن ذلك من شانه أن يرتقي بالعمل ويزيد من إحسانه فيه وبالتالي من أجره وحسناته.
    ومنهم من يوزع استمارات للتقييم أو يمول من يقوم بذلك ثم لا يعمل على التقويم وبالتالي يضيع جهودا
    لا يتبعها عمل فعلي.
    سؤالي لكم أخي الكريم:
    عملية التوجيه أيضا مهمة، لكن تقتضي وضع الرجل المناسب في المكان المناسب
    حتى يستطيع تأطير العاملين في المشروع.
    وينبغي أن يكون له القدرة على التعامل بلباقة وفي نفس الوقت يمتلك صفات القيادة
    للسهر على سير العمل وتحقيق الأهداف بشكل صحيح.
    المشكلة أن بعض الأشخاص لديه رغبة في حب الخير والعمل التطوعي
    لكن قد لا يكون بالضرورة يمتلك هذه الصفات،
    فكيف يتعامل مدير المشروع مع مثل هذا النوع من المتطوعين؟


  5. #5
    عضو تحت الإشراف
    تاريخ التسجيل
    08 2015
    الدولة
    الأردن - عمان
    العمر
    29
    المشاركات
    3

    رد: إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية

    يعطيكم العافية
    جاء الموضوع في وقته ^_^








  6. #6
    مشرف الصورة الرمزية أبو القسام RBG1
    تاريخ التسجيل
    12 2009
    الدولة
    غزة ــ فلسطين
    المشاركات
    11,593

    رد: إدارة العمـل التطـوعي الحلقة الأولى - العملية الإدارية

    يعطيك العافية اخوي ياسين
    موضوع في غاية الأهمية

    متابعين ....
    توقيع أبو القسام RBG1


 

 


تعليقات الفيسبوك



ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •